工行衡水分行组织开展工行服务情暖车站

　　料峭早春,正月未出,春节返程渐入高峰,火车站、汽车站等主要交通枢纽营运压力空前、客流如流。为营造文明有序的乘车环境和温馨和谐的文明氛围,尤其为农民工和学生顺利返程提供便利及保障。3月5日,工行衡水分行办公室和团委联合组织8名志愿者前往火车站,开展“工行服务情暖车站”学雷锋志愿服务活动。

　　活动现场,志愿者们及时与车站有关人员沟通情况,了解服务需求重点。志愿者围绕劝导旅客有序进站、文明侯车、协助车站工作人员扶老携幼、帮扶重点旅客、维护站内秩序等内容展开,有了车站工作人员和志愿者的辛勤付出,春运工作虽然繁忙,但是客流车流秩序井然。

　　通过开展春运志愿服务活动,志愿者们以自身实际行动践行雷锋精神,向社会传递工行温度,展示工行正能量,充分发挥在和谐社会中的积极作用,为市民出行提供力所能及的帮助。1个小时的志愿服务期间,志愿者共接受旅客咨询30余次,帮助提扛行李10余次,受到了乘车旅客及车站工作人员的一致好评。(艾莉)