衡水热线可以解决哪些问题关于延

更名公告

根据《河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（冀政办字〔〕20号），现公告如下：

一、“衡水市政府服务热线”更名为“衡水市政务服务便民热线”，简称“热线”。

二、衡水市政务服务便民

三、受理范围：热线主要受理企业和群众生产生活中非紧急类诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境等领域的咨询求助、投诉举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、行政复议、政务公开等程序解决的事项，不受理党委、人大、政协、军队、纪检监察职责范围内的事项，不受理正由信访部门解决或已出具答复意见的事项，不受理涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项，不受理承办单位已办理完毕且无新情况、新理由的事项，不受理存在恶意攻击和无实质内容的事项。

特此公告。

衡水市人民政府办公室

年3月11日

关于延长供暖的公告

市区各用热单位、居民：

经与气象部门会商，3月15日前后气温总体平稳。为切实履行供热企业社会责任，满足群众用热需求，经研究并报请市政府同意，现决定—年供暖期延长至3月22日，具体停供时间视天气情况而定，届时将提前发布公告。请广大热用户检查供暖设施，如出现跑、冒、滴、漏等现象，请及时拨打恒通热力公司客服热线及各分公司维修电话进行报修，避免因漏水造成财产损失。

特此公告

衡水恒通热力有限责任公司

年3月11日

来源：衡水市政务服务便民热线、衡水恒通热力有限责任公司

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